Цитата
Козлов -это психолог-хохмач, такой позитифф
Вам видимо ранний Николай Козлов попадался... Сейчас в его книгах позитива мало. Больше хамства.
Литвак - не плохо. Можно почитать для личного развития. И поставить на полку рядом с Козловым и Норбековым.
Карнеги - принципиально не рекомендую. К психологии он имеет столько же отношения, сколько балет к космонавтике.
Вопрос-то звучал:
Цитата
В моей работе присутствует "человеческий фактор", как его часто называют, т.е., кроме работы с документами приходится часто вести переговоры и дискуссии. А определенных знаний психологии и приемов проведения успешных переговоров пока не хватает!(((
Подскажите, пожалуйста, с чего следует начать изучение психологии, если пока нет возможности пойти получить второе высшее по этому профилю?Пойти на тренинги или обложиться специальными книжками?Если да, то с какими авторами и методиками следует ознакомиться в первую очередь?
Видимо играет профессиональное самолюбие... Ща спою!
Из того, что Вам нарекомендовали, советую остановиться на "Социальной психологии" Давида Маерса и Пизах. От себя добавлю Шострома Эверета "Анти-Карнеги или человек-манипулятор". Это так, для общего развития.
Встречный вопрос: Уважаемая Shine, вам что именно необходимо? Вести переговоры? Презентовать продукт? Презентовать себя? Научиться говорить нет? Научиться ставить на место зарвавшегося поклонника/коллегу? Узнать, что о Вас думают другие? Обезопасить себя от лжи и возможных манипуляций? Только исходя из Ваших целей и задач, я смогу рекомендовать Вам список литературы/тренингов.
В диагностику пока не лезьте, оно Вам нафиг не надо!
НэЛэПэ - не есть психологическая концепция! И в принципе, к психологии не относиться никаким боком. Вики вам в помощь
НЛП